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Mall Experience Connections, la nueva especialización dentro del área de eventos de Newlink.

Un proyecto que pretende crear grandes experiencias y activaciones en Centros Comerciales aportándoles un alto valor al conectar la marca con su audiencia a través de momentos memorables y fáciles de compartir.

Newlink, la consultora estratégica de conexión continúa innovando con el objetivo de impulsar las conexiones de valor para sus clientes.

Actualmente, con el objetivo de dar respuesta a una nueva necesidad que surge en los centros comerciales: la de crear experiencias que conecten con sus clientes, Newlink Spain lanza Mall Experience Connections. Una especialización dentro del área de Liveness & Events, que permite la creación de eventos y activaciones con un alto valor añadido para el Centro Comercial y las marcas que lo conforman, logrando conectar con su audiencia, generando momentos memorables y fáciles de compartir. De este modo se consigue que el propio evento sea un altavoz de la marca.

Con esta especialización Newlink da respuesta a las necesidades del sector, puesto que los Centros Comerciales se encuentran en un gran momento de transformación, dejando de ser un mero espacio de compras para convertirse en un lugar en el que el cliente busca vivir nuevas experiencias.

La responsable de dirigir esta nueva especialización es Nazaret González López, Business Development Manager de Newlink, que cuenta ya con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos para centros comerciales. Entre ellos, algunos para grandes compañías como Merlin Properties o URW (Unibail-Rodamco-Westfield).

Según Nazaret:

“El desarrollo de experiencias más atractivas y emocionales permiten captar y retener a un cliente que ya no solo compra en tiendas físicas, también lo hace on line. Los resultados de estas acciones se ven reflejadas en el aumento del footfall del Centro Comercial, que suele rondar el 20%, así como en un incremento directo de las ventas, en muchas ocasiones supone más del 17%.”

Desde Newlink, el desarrollo de cada experiencia se realiza desde la involucración de los tenant en todo el proceso, con un trabajo colaborativo que permite alinear los objetivos.

En función de las necesidades de cada proyecto, se involucrarán también las diferentes áreas de la consultora: creatividad, estrategia de negocio, liveness & events, digital marketing y comunicación, con el fin de conseguir los mejores resultados de cada activación.


Proyectos desarrollados y premiados

Desde Newlink se han llevado a cabo diferentes proyectos y experiencias para Centros Comerciales, algunos de ellos han sido reconocidos y galardonados por diversas entidades.

Algunos de los proyectos que cabe destacar son:

- Suprise Land: un evento transversal que creaba una experiencia no solo para vivirla in situ, sino también para compartirla a través de las redes sociales.
Se desarrolla en 10 centros comerciales del grupo Merlin Properties con el objetivo de incrementar footfall en cada uno de los centros comerciales y dirigir tráfico a las tiendas.

- Stylefest: un evento donde se muestran las últimas tendencias en moda y deporte, se desarrollan workshops, algunos impartidos por conocidas Digital Influencer, y masterclasses.



- El Reino Mágico de la Navidad: un proyecto realizado para 5 Centros comerciales de URW. Una activación desarrollada en la navidad de 2020 que supuso un auténtico reto ya que se consiguió llevar a cabo un evento navideño infantil sin la presencia de física de Papá Noel o los Reyes Magos. Un evento premiado por Eventoplus.


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