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Jordan Tourism Board

Desde 2009, Newlink Spain es el representante de Jordan Tourism Board en el mercado español. Tras dos años de crecimiento constante en el número de turistas españoles visitando el país, nos vimos afectados por una doble crisis: la Primavera Árabe y una fuerte crisis económica en España.

Objetivos

  • Posicionar Jordania como un oasis de paz en una zona inestable.
  • Cambiar la percepción negativa hacia el destino.
  • Volver a la tendencia de crecimiento en el número de turistas visitando el país.
  • Mostrar la variada oferta turística de Jordania: historia y cultura, religión y fe, gastronomía, aventura y naturaleza.

Barreras

  • Tendencia generalizada a incluir a Jordania entre los países en conflicto, cuando la realidad era que en el país no había ningún incidente ni levantamiento.
  • Miedo a viajar al país por parte de los turistas motivado, en gran medida por las informaciones alarmistas publicadas en determinados medios de comunicación.
  • Tendencia entre los agentes de viajes a recomendar otros destinos considerados por ellos como más seguros.

RecEptores

  • Consumidores, público en general potencial viajero a Jordania. No sólo desde un punto de vista vacacional, sino también como destino MICE.
  • Industria turística: Touroperadores, agencias de viajes, aerolíneas, etc.
  • Medios de comunicación, no sólo del sector turístico sino también generalistas, de estilo de vida, gastronómicos, religiosos, de aventura, etc.
  • Asociaciones

Transformación

Desde Newlink Spain, como representante en España de Jordan Tourism Board, pusimos en marcha una ambiciosa y agresiva campaña enfocada a lograr recuperar la confianza del mercado hacia el destino.

Trabajamos estrechamente con la industria turística,  los medios de comunicación y líderes de opinión para impactar al consumidor desde los diferentes ángulos.

Desarrollamos el canal de distribución  fomentando la creación de producto a través de sales calls., seminarios y presentaciones y lanzado campañas con los principales tour operadores , redes de agencias y con agencias online.

Nuestra estrategia incluyó la diversificación, desarrollando el segmento religioso y de aventura

Asimismo, se desarrolló una importante campaña de comunicación, tanto en medios como en redes sociales, insistiendo en el mensaje de seguridad.

Dentro de esta campaña, se realizaron notas de prensa, entrevistas, colaboraciones especiales en medios… pero sobre todo enfocamos nuestra actividad en la organización de viajes de prensa con la intención de que fueran los propios periodistas y blogueros quienes visitasen el destino y vivieran de primera mano la seguridad y sus atractivos para, una vez de regreso, compartirlo con sus respectivas audiencias.

También se desarrollaron campañas de co-branding con marcas de lujo en llas que nos  vinculamos con celebrities e influencers que viajaban al destino y se convertían en los mejores prescriptores de la seguridad en Jordania.

Aitana Sánchez Gijón - Petra,  the charm of desert // Cover + 22 pages report on CondeNast Traveler Spain

Programas Implementados

Channel Marketing

Destination Marketing

59%

Incremento de turistas españoles en 2018 respecto a 2017, recuperándonos a los niveles de 2011

+60

Periodistas viajaron a Jordania

17M€

ROI total obtenido incluyendo campaña de publicidad

15

Colaboraciones estratégicas con touroperadores españoles

+350

Agentes formados en la venta del destino


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